اختيار الخادمة الفلبينية
تبدأ الخادمة عملها بعد توقيع العقد، الذي يوضح بداية مدته وتكون ملمة بالفترة التي ستعمل خلالها بشكل واضح. تحدد مدة العمل باتفاق بين الطرفين، ويجب على الخادمة الالتزام بهذه المدة، فيما يمتلك صاحب العمل الخيار في تجديد هذه المدة أو عدمه عند انتهائها.
يجري تقرير الراتب وأي بدلات أو حوافز بناء على توافق الطرفين، ويكون هذا الاتفاق محل تنفيذ قانوني يضمن حقوق الخادمة في استلام أجرها.
أما بالنسبة للإجازات، فيتم تحديد عدد الأيام ومدة كل فترة إجازة بناء على ما يرد في العقد، مما يوفر حماية للخادمة من حيث استحقاقها للراحة.
ينص العقد كذلك على الوظائف والمهام التي يتوقع من الخادمة القيام بها، وعليها الالتزام بتنفيذ هذه المهام كما هو محدد.
فيما يتعلق بإنهاء العمل، يشتمل العقد على آلية محددة تحمي الخادمة من الإنهاء التعسفي لعقدها، مما يمنحها ضمانًا بعدم الطرد دون سابق إنذار أو ترتيب.
أسعار استقدام خادمة من الفلبين
وزارة العمل لم تحدد تكلفة جلب عمال من الفلبين بشكل دقيق، إلا أن هذه التكاليف تميل إلى أن تكون مماثلة لتكاليف استقدام العمالة من بلاد مثل بنجلاديش أو أوغندا. من ناحية أخرى، تقدم مكاتب الاستقدام خدماتها لجلب عمال من الفلبين بأسعار تتفاوت، حيث تبدأ من 11250 ريال وتصل إلى 12250 ريال.
مميزات الخادمة الفلبينيِّة
1- الخادمة الفلبينيَّة محل ثقة
تتميز الخادمات الفلبينيات بالأمانة والمصداقية، مما يجعلهن مسؤولات عن رعاية المنزل. غالبًا ما يُتركن لوحدهن في المنزل لفترات طويلة. لذا، من المفيد أن تولي اهتمامًا لسلوك الخادمة الجديدة خلال الأيام الأولى من التعاقد للتأكد من قدرتها على تحمل هذه المسؤولية بثقة.
2- اهتمامها بالتفاصيل
تشمل مسؤوليات العاملة المنزلية مجموعة متنوعة من الأعمال كتنظيف المكان، تنظيم محتوياته، العناية بالأطفال، الاهتمام بالمسنين، وإعداد وجبات الطعام لأفراد الأسرة، بالإضافة إلى مهام أخرى. من الضروري لها أن تتمتع بدقة الانتباه ومهارة التركيز على التفاصيل، وهذه هي بالضبط الصفات التي تتحلى بها العاملة من الفلبين.
3- العمل الجاد
التكفل بالمهام المنزلية قد يكون تحديًا كبيرًا، وتوظيف خادمة لا تقوم بواجباتها بنشاط قد يزيد من تراكم هذه المهام بدلاً من حلها. يُشار إلى أن الخادمات الفلبينيات يُعرفن بكفاءتهن العالية في إدارة شؤون البيت.
4- اللغة والتواصل
تتمتع العاملات المنزليات الفلبينيات بإتقان اللغة الإنجليزية إلى جانب لغتهن الأصلية. كما أنهن يتمكن من اكتساب المصطلحات العربية بشكل سريع.
5- الخادمة الفلبينيَّة ودودة
عادة ما تظهر العاملة المنزلية من الفلبين بابتسامة عريضة، وعندما تشعر بالأمان والاطمئنان، تتحلى بطبيعتها البهيجة والمرحة.
6- معرفتها الذوق العام
تتسم العاملة المنزلية من الفلبين بمهاراتها العالية في التواصل مع الزوار، وتضفي ابتسامتها الجذابة جواً من البهجة والود على جميع من حولها، بمن فيهم أرباب العمل.
7- سرعة الاندماج
العاملة الفلبينية تتميز بقدرتها العالية على التأقلم والانسجام مع محيطها الجديد، وخاصة مع أرباب العمل. هذه القدرة تعززها الطريقة الإيجابية التي يتبعها أرباب العمل في التعامل معها، مما يسهل عملية التكيف ويخلق بيئة عمل محفزة ومريحة.
عيوب الخادمة الفلبينية
على الرغم من الكفاءات الكبيرة التي تتمتع بها العاملات الفلبينيات، إلا أن تكلفة استقدامهن تُعد مرتفعة مقارنةً بعاملات من دول أخرى، وقد يجد البعض صعوبة في دفع رواتبهن بانتظام كل شهر.
ما هي حقوق الخادمة الفلبينيَّة؟
لضمان أداء الخادمة الفلبينية لواجباتها بكفاءة، من الضروري تهيئة بيئة عمل مناسبة تحترم حقوقها وتوفر لها كل سبل الراحة والأمان.
1- المعاملة الحسنة
يجب أن تُعامَل الأشخاص بطريقة تصون عزتهم وترفع من شأنهم. لا يجوز بأي حال من الأحوال توجيه الأوامر لهم بأسلوب ينتقص من قيمتهم الإنسانية، ومن الضروري الابتعاد تمامًا عن أي تصرفات تتضمن التنمر أو الإهانة، حيث يُعد ذلك فعلًا مخالفًا للقوانين التي تُجرِّم مثل هذه الأفعال.
2- توفير لها الطعام
في نظام العمل بالمملكة العربية السعودية، من المهم أن يحرص أصحاب العمل على تقديم مأكولات كافية وذات جودة للعاملين المقيمين لديهم داخل المنازل. ينبغي أن تتناسب الأطعمة المقدمة مع عادات العاملين الغذائية، ومن الضروري أيضًا توضيح ما إذا كانت تكلفة الطعام ستخصم من الأجور أم تقدم كجزء من الرعاية المهنية.
3- السكن الواجب توفيره للخادمة
من الضروري أن يحرص أرباب العمل على تأمين مكان مناسب يمنح الخادمة نوعًا من الانفصال والهدوء، وفي حال إمكانية ذلك، من المستحسن أن تحظى بغرفة خاصة بها.
4- الالتزام بإجازات الخادمة
تعد العاملات الفلبينيات في الخارج جزءاً من مجتمع العمال المغتربين، ومن حقوقهن الأساسية أن تُحترم ظروفهن الخاصة ولا يُحرمن من زيارة عائلاتهن خلال الفترات المتفق عليها في عقود عملهن. هذا يشمل الحالات الطارئة كوفاة أحد أفراد الأسرة أو أية ظروف قاهرة أخرى.
في المملكة، تسعى العديد من الأسر للحصول على خدمات خادمة تتسم بالكفاءة والاحتراف، وعلى الرغم من أن الخادمة الفلبينية لا تعتبر الأمثل دائمًا، إلا أنها غالبًا ما تتصف بالمهارة والاحترافية التي تتطلبها هذه الوظيفة.
