ما هو تطبيق سناب شات؟
يُعَدُّ تطبيق سناب شات منصة رئيسية لتبادل الصور والفيديوهات التي تظهر لمدة محدودة ثم تختفي نهائيًا، وقد بدأ استخدامها في عام 2011. يتمتع هذا التطبيق بخاصية يتيح من خلالها للمستخدمين عرض المحتوى المُرسَل لفترة قصيرة قبل أن يُحذف تلقائيًا من النظام. بيد أن هناك إمكانية للمستخدمين بأخذ صور للشاشة للحفاظ على الذكريات المرسلة.
تجاوز عدد مستخدمي سناب شات النشطين يوميًا حاجز المئة مليون مستخدم حول العالم. ووفقًا لإحصائيات من مايو 2014، تبادل المستخدمون حوالي 700 مليون صورة وفيديو كل يوم. هذه الشعبية الملحوظة جذبت اهتمام شركات كبرى مثل فيسبوك، التي عرضت ثلاث مليارات دولار لشراء التطبيق. على الرغم من ذلك، رفض أحد مؤسسي سناب شات العرض، مما أدى بفيسبوك لتطوير تطبيق مماثل يُدعى Slingshot.
أهم ميزات وفوائد تطبيق سناب شات؟
يوفر تطبيق سناب شات مزايا عدة سواء للأفراد أو لأصحاب الأعمال. من أبرز هذه المزايا:
– يتيح التطبيق الاستخدام دون الحاجة إلى رقم هاتف، حيث يكفي البريد الإلكتروني لإنشاء الحساب.
– يمكن للمستخدمين اختيار استخدام عنوان بريد إلكتروني مؤقت للتسجيل، مما يزيد من خصوصية المستخدم.
– سناب شات يترك أثراً رقمياً ضئيلاً، مما يساهم في حماية بيانات المستخدمين.
– التطبيق يطلب الحد الأدنى من الصلاحيات للعمل بكفاءة، مثل الكاميرا والتخزين فقط، بينما لا يشترط استخدام الميكروفون إلا للمكالمات أو تسجيل الفيديو.
– الإعلانات المعروضة في سناب شات تتسم بأنها أقل إزعاجاً للمستخدمين.
– يتيح التطبيق لأصحاب الأعمال فرصة الوصول إلى جمهور واسع يُقدر بـ 360 مليون مستخدم.
– يساعد “المرشحات الجغرافية” أصحاب الأعمال على توجيه منتجاتهم أو خدماتهم نحو الجمهور المحلي بكل سهولة.
ما هي سلبيات السناب شات؟
في سناب شات، يواجه المستخدمون بعض التحديات، منها:
أولًا، تقتصر مدة ظهور المحتوى المشارك مثل القصص على 24 ساعة فقط، مما يضطر المستخدمين لإنتاج ونشر محتوى جديد بشكل يومي للحفاظ على اهتمام متابعيهم.
ثانيًا، يميل التطبيق لأن يكون مسببًا للإدمان، حيث يقضي الأشخاص ساعات طويلة ملتصقين بشاشات هواتفهم، يسحرهم ما ينشره الآخرون أو يبحثون عن فلاتر جديدة تناسبهم.
ثالثًا، يفتقر سناب شات إلى خاصية إعادة المشاركة المباشرة، إذ يتطلب من المستخدمين التقاط صورة للشاشة ومن ثم رفعها على منصات أخرى لمشاركتها.
رابعًا، الفلاتر تغطي على الهويات الحقيقية للمستخدمين، مما يجعل كثيرين يعتمدون عليها بدلاً من التقاط صور طبيعية.
خامسًا، يحد سناب شات مدة الفيديو بعشر ثوان فقط، الأمر الذي يتطلب من المستخدمين تسجيل أفلام قصيرة متعددة لنقل رسائلهم، مما قد يكون مزعجًا ويشتت الانتباه.
أخيرًا، ليس مثاليًا للتسويق نظرًا لاختفاء المحتوى بعد يوم واحد، مما يحد من التفاعل المطول مع العملاء.
كيفية التسويق على سناب شات ؟
يمثل سناب شات منصة فعالة لاستهداف الجمهور الشاب والمتفاعل، لا سيما في الأسواق العربية حيث يتمتع بشعبية واسعة. استفد من هذه النقاط لزيادة التفاعل والوصول عبر سناب شات:
قم بتأسيس حساب يخص علامتك التجارية: اختر صورة تعبر عن العلامة التجارية لتكون صورة الملف الشخصي للحساب.
أعلن عن حسابك: إستخدم منصات التواصل الاجتماعي الأخرى لجذب المزيد من المتابعين لحسابك الجديد.
انشر محتوى مميز ومبتكر: استفد من خاصية “القصص” لعرض محتوى يلفت الانتباه مثل التغطيات المباشرة أو الأنشطة خلف الكواليس.
قم بتصميم فلاتر خاصة: يمكنك الإبداع في تصميم فلاتر تمثل العلامة التجارية واستخدامها في حملات أو مناطق محددة.
ادفع لنشر إعلاناتك: الإعلانات المدفوعة ستساهم في زيادة توسع الجمهور.
شارك متابعيك بشكل فعال: تفاعل مع المتابعين من خلال الردود والمناقشات لتعميق العلاقة معهم.
تابع وتحليل أداء المحتوى: استخدم أدوات التحليل التي يوفرها سناب شات لمعرفة ما ينجح مع جمهورك.
استعن بالمؤثرين: قم بالشراكة مع مؤثرين يتوافقون مع قيم وصورة علامتك التجارية.
روج للعروض الخاصة: استخدم القصص للترويج للخصومات والعروض المحدودة الزمن لجذب الانتباه.
احتفظ بالمحتويات المهمة: بالرغم من أن المحتوى يزول بعد 24 ساعة، يمكنك حفظ المحتويات القيمة لاستخدامها على منصات أخرى.
