مميزات خدمة موجود في موبايلي

تقدم خدمة موجود من موبايلي مجموعة من المزايا التي تضمن الحفاظ على بيانات المكالمات للعملاء، ما يجعل هذه المعلومات متاحة بسهولة حتى وإن لم يكن العميل متاحًا لتلقي الاتصالات. الاشتراك في هذه الخدمة مجاني بالكامل، وذلك لتشجيع عدد أكبر من العملاء على استخدامها والاستفادة من مزاياها.

تتيح الخدمة للعملاء إمكانية تلقي الرسائل النصية عند الاشتراك، كما تسمح بالاحتفاظ بكافة المكالمات الواردة حتى في حال كان الجهاز في وضع عدم الإزعاج أو خارج نطاق الخدمة.

أحد أبرز مزايا هذه الخدمة هي ضمان عدم فقدان أي مكالمة، مهما كانت أهميتها، ما يساهم بشكل فعال في عدم إغفال أي فرصة قد تكون ذات قيمة للمستخدم.

لتعزيز التواصل الفعال، تقوم موجود أيضاً بتوفير فريق خدمة عملاء متخصص للرد على استفسارات ومشكلات العملاء، مما يزيد من الرضا والولاء للشركة.

كما تمكّن الخدمة المستخدمين من معرفة هوية المتصل بكل يسر وسرعة، ما يجعل التواصل أكثر سلاسة وكفاءة.

طريقة تفعيل خدمة موجود وموبايلي

يمكنك الاشتراك في الخدمة بسرعة عبر إدخال الكود التالي: #1431*62** ومن ثم الضغط على زر الاتصال، حيث يتم تفعيل الخدمة لك بدون أي تكلفة.

إذا كنت تفضل طريقة بديلة، يمكنك الاشتراك من خلال الاتصال بخدمة تحويل المكالمات في شركة موبايلي عبر الكود التالي: #1431*67**.

طريقة الغاء تحويل المكالمات موبايلي

إذا رغب المستخدم في إيقاف استلام الإشعارات أو المكالمات عبر شبكة موبايلي، فإن الشركة قد هيأت طرقاً بسيطة وفعالة لإلغاء الخدمات المختلفة. لإلغاء خدمة موجود موبايل، يمكن للمستخدم أن يتبع الخطوات التالية:

1. لإيقاف تحويل المكالمات، يتم إدخال الرمز #002# على جهاز الهاتف والضغط على زر الاتصال.
2. لإلغاء خدمة موجود بالكامل، يجب على المستخدم أن يرسل الرمز 1521 إلى الرقم 900.

بعد إتمام هذه الخطوات، سيتلقى المستخدم رسالة تأكيد تفيد بأن الخدمة قد تم إيقافها.