ما هو البريد الإلكتروني؟
البريد الإلكتروني هو نظام يتيح للمستخدمين تبادل الرسائل والملفات، سواء كانت نصية أو صورية، عبر شبكات الاتصال الإلكترونية، ويستعين هذا النظام بتطبيقات وبرمجيات متنوعة لتسهيل عملية الإرسال والاستقبال. كل شخص لديه عنوان بريد إلكتروني خاص يمكنه من خلاله الحصول على الرسائل من أي مكان في العالم، وتتميز الرسائل بأنها قد تحتوي على محتويات مختلفة مثل النصوص، والتي يمكن تعديلها باستخدام أدوات تحرير النصوص المتاحة ضمن النظام مما يسمح بتغيير أسلوب وحجم الخط وغيره.
البريد الإلكتروني يحفظ الرسائل الواردة في ما يسمى بـ”صندوق الوارد” حيث ينبغي على المستخدمين مراجعته بانتظام للتأكد من وصول رسائل جديدة. النظام مزود بخاصية التنبيهات التي تخبر المستخدم بوصول أي رسالة جديدة إلى الصندوق، ويمكن للمستخدمين طباعة هذه الرسائل أو إعادة توجيهها إلى أشخاص آخرين حسب الحاجة.
أنواع البريد الإلكتروني
تتعدد أصناف البريد الإلكتروني حيث تقع التصنيفات الأساسية ضمن الفئات التالية:
البريد الإلكتروني المبني على الويب يُعرف بأنه الخدمة التي تُستخدم عبر الشبكة العالمية ويدعمها عدد من المنصات المعروفة مثل جيميل وياهو وآوتلوك. هذه الخدمة تتيح الوصول السهل للرسائل عبر أي جهاز متصل بالإنترنت.
البروتوكول المعروف بـ “بروتوكول مكتب البريد 3” يتيح للمستخدمين تحميل الرسائل لقراءتها دون الحاجة للاتصال بالشبكة بشكل مستمر، حيث يتم حفظ الرسائل محليًا فور تحميلها ولا تبقى متاحة على الخادم بعد ذلك.
بروتوكول الوصول إلى رسائل الإنترنت يقدم ميزة تخزين الرسائل على خادم رئيسي وإجراء تعديلات مباشرة عليه، ما يسمح بالوصول المستمر للرسائل من أي جهاز متصل، لكن حذف الرسالة من الخادم يعني عدم القدرة على استرجاعها مجدداً.
مايكروسوفت تقدم خادم تبادل خاص بالشركات والمؤسسات الكبرى والذي يعزز تفاعل الأجهزة المختلفة مع نظام المُراسلة، وقد طورته الشركة ليكون متوافقًا مع بيئات العمل المتنوعة.
عنوان البريد الإلكتروني
عنوان البريد الإلكتروني يتألف من مكونات بسيطة وأساسية تحدد هوية المستخدم داخل الشبكة العنكبوتية. هذا العنوان يبدأ بجزء يُسمى اسم المستخدم، وهو الجزء الذي يختاره الشخص وقد يمثل اسمه الحقيقي أو اسما يُفضله.
يليه الرمز الشهير “@”، وظيفته الأساسية هي الفصل بين اسم المستخدم والجزء الثاني من العنوان وهو اسم النطاق. اسم النطاق هذا، يحدد المجال أو البيئة التي ينتمي إليها البريد الإلكتروني، مثل “gmail.com” أو “yahoo.com”.
إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني
لإرسال بريد إلكتروني يجب أولاً الدخول إلى حساب البريد الإلكتروني الخاص. بعد ذلك، يُنقر على زر “إنشاء” لفتح نافذة تحرير الرسالة الجديدة.
في هذه النافذة، يُطلب من المرسل إدخال عنوان البريد الإلكتروني للمُستقبل في خانة “إلى”، أو يمكن إضافة عناوين أخرى في خانتي “نسخة كربونية” أو “نسخة كربونية مخفية” لإرسال نسخ من الرسالة. ثم يُكتب عنوان مختصر للرسالة في خانة “الموضوع”. بعد ذلك، يتم كتابة محتوى الرسالة في الحقل المخصص. وأخيراً، بعد الانتهاء من تحرير الرسالة، يُضغط على زر “إرسال” لإتمام عملية الإرسال.
مميزات البريد الإلكتروني
البريد الإلكتروني يوفر طريقة مجانية للتواصل، حيث يحتاج المستخدم فقط للوصول إلى الإنترنت للاستفادة من هذه الخدمة. يتميز بقدرته على نقل الرسائل بسرعة كبيرة إلى أي مكان حول العالم.
كما يسمح بإرفاق مختلف أنواع الملفات بالرسائل، مثل الصور والمستندات، مما يعزز من فعاليته كوسيلة اتصال شاملة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدمين الاحتفاظ بالرسائل الإلكترونية لفترات طويلة دون الحاجة إلى مساحة تخزين فعلية. علاوة على ذلك، يعد البريد الإلكتروني صديقًا للبيئة حيث أنه يقلل من استخدام الورق.
