ما هو تطبيق مرسول؟
يعتبر تطبيق مرسول واحدًا من أهم المنصات الرائدة في مجال توصيل الطلبات في المملكة العربية السعودية ومصر.
يوفر هذا التطبيق خدمة توصيل متنوعة تشمل الأطعمة من المطاعم المختلفة، المنتجات من المتاجر المتنوعة وكذلك تلبية الطلبات الشخصية للمستخدمين.
الخدمات التي يقدمها مرسول
يتيح التطبيق مجموعة متنوعة من خدمات التوصيل تشمل نقل الطعام من كافة المطاعم، الغاز، الماء، قطع السيارات، المواد الغذائية، الملابس، والإكسسوارات.
كما يوفر إمكانية استرجاع أي شيء قد تركته في مكان بعيد بطلبه من خلال المسؤول عن التوصيل.
يتضمن التطبيق أداة ذكية (Bot) لتبسيط عملية الطلب، ويسمح للمستخدمين بمراجعة وإعادة تنظيم طلباتهم السابقة بكل سهولة.
يمكن للمستخدم طلب منتجات من عدة أماكن في السعودية بترتيب واحد وتوفر الخدمة باستمرار عروضاً ترويجية مختلفة.
تشمل خيارات الدفع النقدي أو باستخدام بطاقات الائتمان. أيضاً، يسمح التطبيق بالتواصل المباشر مع السائق أو الموظف المسؤول عن التوصيل من خلال الدردشة الحية.
بالنسبة للشركات، يوفر التطبيق إمكانية الوصول إلى ملايين العملاء عبر قواعد بيانات التطبيق وأعمال ترويجية مدروسة، مثل عرض المنتجات ضمن قوائم مرتبة ومنظمة تسهل اكتشافها.
يرتكز التطبيق أيضاً على استعمال صور المنتجات لجذب الزبون بكل سلاسة.
تتوفر قنوات تواصل مثل البريد الإلكتروني، الهاتف، والواتساب تعمل على مدار الساعة لتسهيل الاتصال بين أصحاب المتاجر وفريق مرسول.
مميزات برنامج مرسول
تزداد شعبية تطبيق مرسول بفضل مجموعة من الخصائص التي تعزز تجربة المستخدم وتسهل عملية الاستخدام بأساليب فعالة، منها:
– التطبيق متاح لجميع أنواع الهواتف الذكية، مما يسهل عملية تحميله واستعماله دون تعقيدات.
– يمكن تنزيل التطبيق بدون أي تكاليف، مما يجعله متاحًا للجميع دون الحاجة إلى دفع رسوم.
– عملية التسجيل والطلب من خلال التطبيق تتسم بالبساطة واليسر، مما يخلق تجربة مستخدم مريحة.
– التطبيق لا يقتصر على توصيل نوع محدد من المنتجات، بل يوفر إمكانية طلب مختلف المنتجات والخدمات من أي مكان.
– يضمن التطبيق سرعة توصيل الطلبات بجودة عالية.
– يتميز التصميم بالمرونة والبساطة، مما يجعل استخدامه أسهل.
– يدعم التطبيق خيارات متعددة للدفع، تلبي احتياجات المستخدمين المختلفة.
– يوفر التطبيق إمكانية تقييم الخدمة ومقدميها، مما يعزز الثقة بين المستخدمين ومقدمي الخدمة.
كيفية التسجيل في تطبيق مرسول واتمام الطلب
بعد تثبيت تطبيق مرسول على هاتفك المحمول، يمكنك بدء استخدامه بفتح البرنامج.
ابدأ بإنشاء حساب جديد عبر النقر على الخيار المخصص لذلك.
سيُطلب منك تحديد طريقة التسجيل، إما باستخدام حساب فيسبوك، حساب جوجل أو بواسطة رقم الهاتف الخاص بك.
في حالة اختيارك التسجيل برقم الهاتف، أدخل رقمك وانتظر استلام رسالة تحتوي على رمز التفعيل.
أدخل الرمز المستلم لتفعيل حسابك مع إضافة اسمك وبريدك الإلكتروني.
بعد ذلك، يمكنك استعراض قائمة المتاجر المتوفرة ضمن التطبيق.
اختر المتجر الذي تفضله لتبدأ عملية الشراء منه.
اختر السلع أو الطلبات التي ترغب في شرائها.
لطلب شراء، اضغط على الزر المخصص لذلك.
حدد العنوان الذي ترغب في توصيل طلبك إليه.
أخيرًا، اضغط على زر الإرسال وتواصل مع المندوب لضمان وصول طلبك إلى المكان المطلوب.
